퍼포먼스 마케팅 in use 유입편 (1)

퍼포먼스 마케팅이 무엇인지 설명은 생략하겠다. 가장 먼저 유입 단계부터 시작한다. 일단 거시적인 데이터를 바탕으로 게임을 펼칠 장소가 어디인지 정해야 한다. 통계청은 온라인쇼핑 동향을 매월 발표하는데, 모바일 쇼핑 비중이 약 70%를 차지한다. 즉, 커머스 마케팅은 모바일이 우선이다. 만약 당신이 커머스에 관련된 기업에서 마케팅을 담당하고 있다면 모바일 데이터가 가장 중요하다. 가장 먼저 Google Analytics나 Mixpanel이나 어떤 Analytics … Read more

상황의 심리학과 마케팅

사람은 상황의 동물이다. 같은 사람에게 똑같은 취지의 질문을 하더라도, 상황에 따라 다른 답을 할 수 있다. 지금부터 상황의 심리학과 마케팅에 관한 이야기를 풀어보겠다. 심리학이라고는 하지만 상당히 가벼운 이야기다. 새로운 사업을 기획하면서 주변 지인에게 “이런 사업을 한다면 고객이 될 의향이 있나요?”라고 물어보는 경우가 많다. 하지만 절대 이렇게 물어보지 말자. 이렇게 물어봤을 때 “아뇨, 안 쓰고 싶어요.”라고 … Read more

스타트업을 위한 뉴스레터 마케팅

스타트업 마케팅 세계의 재미있는 현상 스타트업 마케팅 세계에는 재미있는 현상이 벌어진다. 스타트업이라 부르는 회사에서 주로 영어 이름을 쓰니 대표인 Jack과 마케팅 팀장인 Paul, 마케터인 Tom의 대화를 예시로 들어보겠다. Jack: (요즘 잘 나가는 회사가 새로 시작한 무언가를 캡쳐해서 링크와 함께 보여주며) Paul, Tom 이거 어때요? Paul: (고민한다. 유명한 회사가 뭔가 시작한 것 같긴 한데…) 음… 괜찮은 … Read more

커뮤니티 마케팅은 왜 필요할까? – 네이버 카페를 통한 커뮤니티 마케팅의 필요성과 방법, 노하우

일단 제일 중요한 이야기부터 시작하자. “네이버 카페 사지 마라.” 커뮤니티 마케팅의 필요성 당신의 비즈니스에 커뮤니티 마케팅이 필요한지 판단해보고 싶다면, 제품이나 서비스의 구매 주기를 가장 먼저 생각해보아야 한다. 제품이나 서비스의 구매 주기가 짧다면 고객의 만족도를 높이는 일에 집중하면 충분하다. 고객 만족도가 높아져서 반복 구매가 높아지면 커뮤니티 마케팅을 통해 달성하려는 목적을 충분히 달성할 수 있기 때문이다. 그러면 … Read more

마케팅 믹스와 테라플루

마케팅 전략에서 매우 중요하게 다루는 요소가 마케팅 믹스, 즉 4P다. 4P는 제품(Product), 가격(Price), 촉진(Promotion), 유통(Place)를 의미한다. 테라플루만 잘 이해해도 마케팅 믹스를 완벽히 이해할 수 있다고 생각한다. 지금부터 테라플루로 풀어보는 마케팅 믹스 이야기를 시작해보자. 테라플루는 따뜻한 차 형태로 복용할 수 있는 감기약이라는 특징을 가지고 있다. 밤에 먹는 테라플루 나이트 타임의 성분을 살펴보면 아세트아미노펜, 페니라민말레산염, 페닐레프린염산염이 원료다. … Read more

랜딩 페이지 전환율을 높이기 위한 다섯 가지 방법

랜딩 페이지 전환율이 조금만 더 높아질 수 있다면 얼마나 좋을까. A/B 테스트도 해보고 새롭게 디자인도 해보고 여러 가지 시도를 해보지만, 전환율은 높아지지 않는다. 사용자를 후킹할만한 문구라고 생각해서 랜딩 페이지 최상단에 큼지막하게 걸어보았는데 전혀 반응이 없다. 마케터가 흔히 겪는 어려움이다. 지금부터 랜딩 페이지 전환율을 정말로 높일 수 있는 진짜 전략을 다섯 가지 소개한다. 일반적인 통념과 조금 … Read more

워드프레스 블로그 SEO를 위해 반드시 필요한 세 가지 기술

워드프레스 블로그 SEO 구글의 검색 점유율은 갈수록 높아지고 있고 이에 따라 워드프레스 블로그 SEO를 이용해보고자 하는 마케팅 관리자가 많아지고 있다. 하지만 아직까지도 워드프레스 블로그를 어떻게 운영해야 가장 좋은 효과를 거둘 수 있는지에 대해 의견이 분분하다. 워드프레스 블로그가 SEO를 위해 최적화된 CMS 솔루션임은 분명하지만 지금부터 설명할 세 가지 기술을 정확히 알지 못하면 원하는 성과를 거두기 어려울 … Read more

구글 애널리틱스에서 세션 유지 시간이 0으로 나오는 문제를 해결하는 방법

왜 세션 유지 시간이 0초로 기록되나요? 구글 애널리틱스는 1페이지만 조회한 방문자의 세션 유지 시간을 수집하지 않습니다. 만약 당신이 어떤 웹사이트를 방문해서 1페이지만 보고 브라우저를 닫거나 다른 웹사이트로 이동했다면 당신의 세션 유지 시간은 0초로 기록됩니다. 이 문제를 해결하기 위해서는 구글 애널리틱스에 상호작용 이벤트를 만들어주어야 합니다. 좀 더 깊게 파헤쳐보자면, 구글 애널리틱스는 마지막 페이지의 세션 유지 시간을 … Read more

고객에게 신뢰를 주세요! 스타트업이 놓치기 쉬운 신뢰 마케팅의 중요성

신뢰 마케팅 스타트업이 간과하기 쉬운 부분이 하나 있다. 바로 신뢰 마케팅의 중요성이다. 소비자는 기업을 쉽게 신뢰하지 않는다. 특히 새롭게 태어난 스타트업은 더욱 그렇다. 누가 이제 막 생긴 기업을 믿겠는가? 지금부터 신뢰의 중요성과 마케팅에서 신뢰를 얻는 세 가지 방법을 알아보도록 하자. 신뢰의 중요성, 당근마켓과 중고나라 당근마켓이 1,800억의 투자를 유치하며 기업가치를 3조로 평가 받았다고 한다. 하지만 당근마켓과 … Read more

스타트업 마케팅 예산이 부족한 이유는 세 가지 비밀을 모르고 있기 때문이다.

스타트업 마케팅 예산 왜 항상 부족할까? 스타트업 마케팅 담당자는 항상 예산 부족에 시달린다. 이것 저것 해보고 싶은 것은 많지만 항상 돈이 부족하다. 하지만 예산을 어디에 지출해야 할지 명확히 이해한다면 예산을 효율적으로 사용할 수 있다. 그렇다면 대체 예산을 어디에 지출해야 한다는 말인가? 지금부터 세 가지 비밀을 공개한다. 사족이지만 경영학에서 효과적이란 목표를 ‘얼마나’ 달성했는지에만 관심을 가지는 개념이다. … Read more